顧客サポート営業(CS営業)

仕事紹介
先輩社員より
一日の流れ
仕事の良い所
募集要項
応募フォーム

仕事内容

仕事内容

お客様からやってくるお問い合わせの電話対応をはじめ、営業マンのサポート業務を通して、お客様との対応をしていただきます。わからないことは営業部メンバーがサポートをするのでご安心ください。廃棄物という見慣れない業界ではありますが、少しずつ慣れていっていただくことができます。基本的には、お問い合わせが主となりますので、営業のノルマはなし!若干知識が必要な部分もありますが、押し売りなどもなく、気分良く働いていただける仕事です。

《主な業務内容》
 ・お客様からのお問い合わせ対応
  ※初回対応~見積作成~契約締結までを担当いただきます
  ※難しい案件に関しては営業マンが対応しますので、ご安心ください!
 ・契約書や見積作成
  ※ひな形などもありますので、安心して覚えて作成をいただけます。

その他、皆さんのやる気に応じて様々なお仕事をお任せします!また、お客様担当になるとはいえ、会社が総窓口になりますので、残業などは原則なし!皆さんの都合に合わせて働いていただくことができます。お休みなども事前にお話しいただければ対応させていただきます!

先輩社員より

先輩社員より

廃棄物は身近でありながらなかなかイメージがつきにくい業界です。「少し怖そう・・・」というイメージをお持ちの方も多くいらっしゃるかと思いますが、実は法整備がしっかりとされたとてもクリーンな業界でもあります。

昨今では、廃棄物に対するニーズは安心・安全は当たり前。そのうえで、会社としての対応などが求められるようになってきています。私たち、顧客サポート営業は、まさにその部分を担当する部署になります。もちろん個々人が先頭に立ってお客様と相対しますが、一緒に取り組むのが「丸幸の顔」になるということ。営業の最前線で頑張る営業マンのサポート業務や、彼らが動きやすいようなサポートもしていきます。まさに「縁の下の力持ち」といったところが私たちの部署といえます。


一日の流れ

8:00 出勤・メールチェック・朝礼・訪問準備

8:00 出勤・メールチェック・朝礼・訪問準備

出社後メールを確認し、営業部で当日の動きを確認する朝礼を行います。この時には、他のメンバーから当日の動きのアドバイスをもらうことができます。
当日の準備を済ませて出発です。


9:30~17:00 営業活動・商談

9:00~17:00 お問い合わせ対応・書類作成など

日中はお客様から多くのお問い合わせ電話をいただきます。それらを顧客サポート営業のメンバーで初動をしていきます。多くの案件は私たちのところで完結しますが、時には営業部に依頼をかけることもあります。両部門が一緒に頑張ることで、丸幸の業績に貢献できます。

基本的には社内で完結する仕事です。まれにお客様先に訪問することもありますが、その際は営業部のメンバーも一緒に動いてもらえるので安心です♪




募集要項

職種顧客サポート営業職(CS営業)
仕事内容・お問合せからの営業対応
・営業部と協力しての営業活動
・営業に関する各種書類の作成
住所千葉県白井市神々廻1670-1
電車通勤・マイカー通勤可能
給与月給22万円以上+インセンティブ
※未経験者歓迎
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します
※試用期間3ヶ月(同条件)
賃金絞め・支払い日毎月末締 翌月25日支払
昇給あり(年1回)
賞与賞与 年2回
雇用形態正社員
勤務時間8:00~18:00(途中休憩あり)
待遇・福利厚生交通費支給
住宅手当
資格取得補助
加入保険社会保険完備
丸幸会(社員会)
休日・休暇隔週休2日制(日・隔土)、祝日
夏季休暇、年末年始休暇
有給休暇、慶弔休暇
産休・育休制度、介護休業制度
必要資格・免許等要普通免許
連絡先0120-538-051/採用担当
求人特記事項入社後安心して仕事に取り組んでいただく為の各種研修制度完備
・入社者研修(各種社内ルール)
・営業研修(営業活動の説明・礼儀・マナーなど/経験者の場合は割愛)
採用プロセス①応募
②履歴書の送付
③面接(履歴書持参でお願いします)
④採用
⑤入社

応募フォーム

以下のエントリーフォームより基本情報を入力し、送信をお願いします。
※の必須項目は必ずご入力ください。

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