お客様からやってくるお問い合わせの電話対応をはじめ、営業マンのサポート業務を通して、お客様との対応をしていただきます。わからないことは営業部メンバーがサポートをするのでご安心ください。廃棄物という見慣れない業界ではありますが、少しずつ慣れていっていただくことができます。基本的には、お問い合わせが主となりますので、営業のノルマはなし!若干知識が必要な部分もありますが、押し売りなどもなく、気分良く働いていただける仕事です。
《主な業務内容》
・お客様からのお問い合わせ対応
※初回対応~見積作成~契約締結までを担当いただきます
※難しい案件に関しては営業マンが対応しますので、ご安心ください!
・契約書や見積作成
※ひな形などもありますので、安心して覚えて作成をいただけます。
その他、皆さんのやる気に応じて様々なお仕事をお任せします!また、お客様担当になるとはいえ、会社が総窓口になりますので、残業などは原則なし!皆さんの都合に合わせて働いていただくことができます。お休みなども事前にお話しいただければ対応させていただきます!
廃棄物は身近でありながらなかなかイメージがつきにくい業界です。「少し怖そう・・・」というイメージをお持ちの方も多くいらっしゃるかと思いますが、実は法整備がしっかりとされたとてもクリーンな業界でもあります。
昨今では、廃棄物に対するニーズは安心・安全は当たり前。そのうえで、会社としての対応などが求められるようになってきています。私たち、顧客サポート営業は、まさにその部分を担当する部署になります。もちろん個々人が先頭に立ってお客様と相対しますが、一緒に取り組むのが「丸幸の顔」になるということ。営業の最前線で頑張る営業マンのサポート業務や、彼らが動きやすいようなサポートもしていきます。まさに「縁の下の力持ち」といったところが私たちの部署といえます。
8:00 出勤・メールチェック・朝礼・訪問準備
出社後メールを確認し、営業部で当日の動きを確認する朝礼を行います。この時には、他のメンバーから当日の動きのアドバイスをもらうことができます。9:00~17:00 お問い合わせ対応・書類作成など
日中はお客様から多くのお問い合わせ電話をいただきます。それらを顧客サポート営業のメンバーで初動をしていきます。多くの案件は私たちのところで完結しますが、時には営業部に依頼をかけることもあります。両部門が一緒に頑張ることで、丸幸の業績に貢献できます。
基本的には社内で完結する仕事です。まれにお客様先に訪問することもありますが、その際は営業部のメンバーも一緒に動いてもらえるので安心です♪
職種 | 顧客サポート営業職(CS営業) |
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仕事内容 | ・お問合せからの営業対応 ・営業部と協力しての営業活動 ・営業に関する各種書類の作成 |
住所 | 千葉県白井市神々廻1670-1 電車通勤・マイカー通勤可能 |
給与 | 月給22万円以上+インセンティブ ※未経験者歓迎 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※試用期間3ヶ月(同条件) |
賃金絞め・支払い日 | 毎月末締 翌月25日支払 |
昇給 | あり(年1回) |
賞与 | 賞与 年2回 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 8:00~18:00(途中休憩あり) |
待遇・福利厚生 | 交通費支給 住宅手当 資格取得補助 |
加入保険 | 社会保険完備 丸幸会(社員会) |
休日・休暇 | 隔週休2日制(日・隔土)、祝日 夏季休暇、年末年始休暇 有給休暇、慶弔休暇 産休・育休制度、介護休業制度 |
必要資格・免許等 | 要普通免許 |
連絡先 | 0120-538-051/採用担当 |
求人特記事項 | 入社後安心して仕事に取り組んでいただく為の各種研修制度完備 ・入社者研修(各種社内ルール) ・営業研修(営業活動の説明・礼儀・マナーなど/経験者の場合は割愛) |
採用プロセス | ①応募 ②履歴書の送付 ③面接(履歴書持参でお願いします) ④採用 ⑤入社 |
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