丸幸ではお客様の声を生かし、日々の業務改善に取り組んでいます

丸幸では毎年お客様にアンケートを実施し、その結果を踏まえて業務改善につなげております。
お客様にとって、丸幸の廃棄物処理業サービスをより身近に、快適にご利用いただけるため皆さまからの声を一つ一つ大切に向き合っています。


お客様アンケート結果について

当社で実施したお客様アンケートの結果をお伝えいたします。
皆さまから様々なご意見を頂き、感謝申し上げます。お褒めのお言葉はより多くのお客様から頂けるように、ご指摘のお言葉は一つ一つ改善へつなげてまいります。

質問1:当社の業務品質についてお教えください

《丸幸より》

多くのご回答を頂き、感謝申し上げます。お客様から頂いたお声については一つ一つ真摯に受け取り、改善活動へつなげてまいります。
弊社が目指すのは、お客様から「非常に良い」というお言葉を頂くことです。お客様に感動を覚えていただくサービスを提供できるよう今後も精進してまいります。


質問2:丸幸とお付き合いを始めたきっかけをお教えください

《丸幸より》

弊社とお付き合いいただいた理由として、対応力を第一に挙げていただきましたこと、感謝いたしております。
今現在、弊社とお付き合いいただけていることに感謝すると同時に、今後、皆様がよりご満足・ご安心いただくサービスを第一に取り組みを進めていく所存でございます。


質問3:丸幸の他社には無い良いトコロを教えてください

《お客様からのコメント※原文通り記載》
●連絡後の対応の早さ、急な対応に応えてくれる。
●営業マンの方の熱いところ、元気なところ。
●スピード、堅実なところ。
●親切、丁寧でこちらの相談にも対応していただけるところ
●価格と対応力が他者と比べても良い
●対応の迅速さ
●ドライバーさんの対応が良い
●長年に渡る実績
●弊社の要望に的確に対応して頂けるため
●現場で臨機応変に対応して頂けるところ
●営業の提案力と複数の産廃品目を一緒に 回収してもらえる
●廃棄物の事なら”丸幸に”となりつつありますので頑張ってください


《丸幸より》

弊社の対応力を始めとする、人材力をご評価いただきましたこと、感謝いたします。丸幸は昨年一年間「挨拶」を第一に取り組みを進めてまいりました。その成果をお客様の皆様に感じていただけていると受け取り、更なる取り組みを進めてまいりたいと考えております。


アンケートにご協力いただきました皆様に感謝申し上げます

このお客様アンケートを実施するにあたり、ご協力いただきました皆様には厚く御礼を申し上げます。ありがとうございます。
皆さまからのご意見やご助言が私たちのサービス品質を向上させる大きなキッカケとなります。
今後も定期的にお客様アンケートは実施いたします。皆様のお声を是非ともお寄せいただければと思います。


わたしたちの業務について
エコ・ファクトリー神々廻りの森
ペットボトルリサイクル
採用情報
お問合せはこちらTEL:0120-538-051

 許可情報 

一般廃棄物収集運搬業許可
千葉市 第42号、鎌ケ谷市 第1-8号、野田市 第18号、八千代市 第7号、白井市 第4号、印西市 第23、習志野市 第01-020号、柏市 第20号、袖ヶ浦市 第19号-2、東金市 第34号、大網白里町 第8号、九十九里町 第14号、成東町 第16号、本埜村 第13-2号、浦安市 第21号、山武市 第16号、我孫子市 第15号、流山市 第19号、市川市 第63号、松戸市 第63号、栄町 指令第9号

産業廃棄物中間処理許可
千葉県 第01220008101号

産業廃棄物収集運搬業許可
千葉県 第01200008101号、東京都 第13-00-008101号、埼玉県 第01107008101号、茨城県 第00801008101号、横浜市 第05600008101号

特別管理産業廃棄物収集運搬業許可一覧
千葉県 第01200008101号、東京都 第13-00-008101号、茨城県 第00801008101号